Как поменять PIN-код на банковской карте

Особенности использования PIN-кода банковской карты

Комбинация пароля для активации банковской карты является конфиденциальной информацией. При оформлении договора обслуживания пользователь получает конверт с PIN-кодом, который запрещено сообщать третьим лицам. Не стоит хранить информацию для доступа к счету вместе с банковской картой в легкодоступных местах, сумках и кошельках.

Изменить номер PIN-кода необходимо при подозрительной активности по карте: несанкционированное снятие денег, переводы средств на незнакомые номера телефонов и т.д.. А в случае потери карты подайте заявку на блокировку и перевыпуск платежного инструмента.

Держатель банковской карты может сменить PIN-код неограниченное количество раз. При этом не следует выбирать слишком простые комбинации из подряд идущих цифр или использовать дату своего рождения. Так вы дополнительно обезопасите сбережения на карте.

Изменить шифр активации карты можно через банкомат той же банковской сети, где она была открыта.

Для этого выполните следующие действия:

• вставьте банковскую карту и введите действующий PIN-код;
• выберите услугу по смене кода;
• наберите новую комбинацию шифра и подтвердите ее;
• убедитесь в завершении операции и возьмите чек.

Важно помнить, если вы три раза неправильно ввели PIN-код, то банковская карта блокируется автоматически.

Как получить новый PIN-код в офисе банка

Если же шифр активации окончательно забыт, а конверт с номером потерян, то остается только обратиться в отделение банка. Клиенту будет необходимо написать заявление о перевыпуске платежного инструмента. При этом в договоре останется старый счет, остаток денег сохраняется, а номер и PIN-код банковской карты будут новыми.

Многие финансовые учреждения предоставляют подобные услуги на платной основе. Как правило, срок перевыпуска – до 14 дней, но все зависит от условий банка. Заявление принимается при наличии паспорта. Если вы потеряли или забыли PIN-код, а карта оказалась заблокированной, то верное решение – обратиться в офис банка.

Получить общую информацию по смене PIN-кода можно и по номеру телефона горячей линии вашего банка, номер которой указан на каждой карте. После идентификации клиента оператор службы поддержки поможет выбрать оптимальный способ восстановления. Запомните, что сотрудник банка не имеет права запрашивать информацию по коду безопасности карты (CVV/CVC-код) и PIN-коду.

Как заменить PIN-код онлайн?

Если банк предоставляет услугу по изменению пароля в личном кабинете, то он уведомит об этом клиента.

При замене PIN-кода онлайн следует руководствоваться следующим порядком действий:

• авторизоваться в интернет-банке или в мобильном приложении, войти в систему;
• выбрать операцию по смене PIN-кода;
• ввести новый код, который будет отличаться от предыдущих;
• подтвердить и зафиксировать комбинацию цифр.

За использование услуги онлайн-замены PIN-кода возможно снятие комиссии. Некоторые банки по соображению безопасности не подключают подобную функцию, чтобы граждане, которые потеряли телефон, не могли лишиться денег.

В любом случае, если вы не помните или неправильно ввели PIN-код, то его можно будет легко сменить. Процедура не отнимет много времени. Перевыпуска же банковской карты придется ждать дольше. Всегда обращайте внимание на сохранность личных данных, ведь от этого зависит безопасность ваших денежных средств.