Важная информация для клиентов Локо-Банка

Наш банк, как и в предыдущие 28 лет, продолжает стабильно работать.

 

В Службу поддержки поступает много звонков и иногда приходится ждать ответа дольше обычного. Поэтому мы будем собирать на этой странице самую важную информацию.

 

Локо-Банк является частным банком с устойчивым финансовым положением.

 

Клиенты банка могут совершать все операции, как и раньше. Локо-Банк и все его сервисы работают в обычном режиме, какие-либо ограничения отсутствуют:

 

• Денежные средства на всех счетах в любых валютах доступны клиентам по первому требованию
• Банк активно пополняет кассы и банкоматы для предотвращения дефицита наличности
• Любые банковские операции доступны в мобильном приложении и интернет-банке в режиме 24/7
• Операции со вкладами, накопительными и текущими счетами в любых валютах доступны без ограничений
• Обменять валюту, как и прежде, можно в отделениях или через дистанционные каналы обслуживания
• Международные переводы доступны в прежнем режиме. У банка предусмотрены резервные каналы обмена платежной информацией, отключение России от SWIFT не повлияет на расчеты клиентов в иностранной валюте в России и за рубежом
• Кредитование и обслуживание кредитов производится в штатном режиме

 

Платежи через сервисы Apple Pay и Google Pay могут не проходить, если POS-терминал торговой точки или онлайн-магазин обслуживается одним из санкционных банков. В этой связи рекомендуем носить с собой банковскую карту, чтобы иметь возможность расплатиться, не используя pay-сервисы.

 

Резервов ЦБ и правительства, а также инструментов регулятора достаточно для поддержания стабильности банковской системы даже в текущих условиях.

 

Просим доверять только официальным источникам информации: сайт Локо-Банка, наша Горячая линия и сотрудники банка. Даже если на какой-то из ваших вопросов мы не сможем дать оперативный ответ, мы обязательно вернемся к вам в ближайшее время.